Μπορείτε να μας καλέσετε για υποστήριξη, για όποιο πρόβλημα κι αν αντιμετωπίζετε, απ΄ όπου κι αν έχετε αγοράσει τον εξοπλισμό σας. Πατήστε το “κάλεσε τεχνικό” και συνδεθείτε στο πρόγραμμα βλαβοληψίας μας. Ένας τεχνικός θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας
Ζητήματα προστασίας από ιούς, ασφάλειας στο διαδύκτιο, απώλειας δεδομένων, μπορούν να προκαλέσουν ζημιές ανυπολόγιστου κόστους στη σύγχρονη επιχείρηση κάθε μεγέθους. Το TotalCare proactive support είναι πλήρες πρόγραμμα σταθερής υποστήριξης με μηνιαίο κόστος ανά χρήστη. Προσφέρει πρόληψη, έγκαιρη διάγνωση και αποκατάσταση λειτουργίας υπολογιστών, περιφερειακών και δικτυακού εξοπλισμού.
Με τη βραβευμένη σουίτα λογισμικού απομακρυσμένης παρακολούθησης N-CENTRAL RMM αναλαμβάνουμε την εποτεία και τη διαχείριση κάθε δικτύου υπολογιστών. Με πλήρως αυτοματοποιημένες και προγραμματισμένες, εκτός ωρών λειτoυργίας της επιχείρησής σας, παρεμβάσεις (ελέγχους, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ενημερώσεις, αναβαθμίσεις κ.α.) προλαμβάνουμε την εμφάνιση προβλημάτων, χωρίς να αντιληφθείτε καμιά δυσλειτουργία, προσφέροντάς σας το αίσθημα σιγουριάς και ασφάλειας που χρειάζεστε. Σε τακτά διαστήματα λαμβάνετε αυτοματοποιημένες τεχνικές αναφορές με τα προβλήματα που εντοπίστηκαν, τις εργασίες που έγιναν, την τρέχουσα αξιολόγηση της λειτουργίας του συστήματός σας και τις προτεινόμενες βελτιώσεις όπου προκύπτουν.
Επιλέξετε τις καλύψεις που σας ενδιαφέρουν, τους χρόνους ανταπόκρισης που σας εξυπηρετούν, ορίστε τα τμήματα της εγκατάστασής σας που θέλετε να καλύψετε και θα λάβετε μια εξατομικευμένη προσφορά.
